Меню
Контроллеры АБАК

Сервис и поддержка

Мы являемся официальным сервисным центром и осуществляем гарантийный и постгарантийный ремонт и модернизацию всех видов выпускаемой нами продукции, включая ИВК «АБАК+» и АБАК ПЛК всех модификаций.

Всегда в наличии комплектующие и модули для текущих и уже снятых с производства приборов для возможности оперативной модернизации, ремонта, либо заказа в ЗИП.

Благодаря модульной конструкции и максимальной совместимости всех видов выпускаемых приборов быстро и оперативно осуществляется обновление и расширение возможностей (количества сигналов, информационной мощности и т.д.) существующих приборов на объектах заказчиков.

Собственная служба технической поддержки всегда готова оперативно решить возникшие проблемы и оказать необходимую консультацию.

Все поступающие запросы фиксируются в электронной базе данных для быстрой помощи и последующего анализа поступающих запросов.

Многоуровневая отлаженная структура поддержки позволяет, при необходимости, оперативно подключать нужного специалиста, вплоть до ключевых разработчиков систем для решения ответственных и важных вопросов.

Мы понимаем насколько важно для пользователя оперативное решение возникшей задачи, поэтому максимально расширили возможные каналы обращения в техническую поддержку:

  • Выделенная электронная почта: support.abak@incomsystem.ru
  • Контактный телефон службы поддержки: +7 (843) 212-50-10 доб. 1327
  • Форма обратной связи на сайте.

Заявка на консультацию по услуге

Заполните форму ниже
Спасибо за обращение, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.